Preguntas Frecuentes - FAQ

Migrar joomla, xoops, phpbb, vbulletin, wordpress o cualquier sitio web de tipo dinámico, el cual contiene una base de datos es una tarea que requiere especial atención.

1°

a) Lo que primero debe hacer se descargar todo su sitio web desde su anterior proveedor por FTP hacia su PC.
b) Una vez que se haya descargado el contenido, debe subirlo al hosting que tiene con Zetahosting también desde el FTP.

2° Luego debe exportar la base de datos desde su anterior proveedor hacia nosotros, para exportar la base de datos debe:

a) acceder al administrador de MySQL (seguramente phpmyadmin).
b) Busque allí­ la opción "œExportar" y luego tilde la opción "œEnviar (genera un archivo descargable)" y haga click en "œContinuar".
c) Aguarde a que termine de descargar el archivo.

3° Una vez que se haya bajado el archivo de base de datos debe:

a) ingresar al CPANEL aquí­ en Zetahosting de la cuenta en donde importará la base de datos para hacer funcionar el sitio.
b) Dentro del CPANEL, vaya a la opción "œBases de datos MySQL" y allí­ genere una base de datos con el nombre que quiera.
c) Luego desde allí­ mismo, genere un usuario con una clave (anote la misma ya que la necesitará más tarde)
d) Utilice la opción "œañadir Usuario a Base de Datos" (verifique que corresponda la base de datos que creo previamente con el usuario que ha creado), haga clic en "œAñadir"
e) Tilde la opción "œTODOS LOS PRIVILEGIOS" y haga click en "œHacer Cambios".
Con esto estarí­a creada la base de datos y el usuario de la misma añadido. Debe aparecerle un mensaje del tipo "œUsuario xxxuser_ xxxuser fue añadido a la base de datos xxxbd _ xxxbd". Tome nota del nombre  completo de la base de datos y su usuario.

4° Vaya ahora nuevamente a la pantalla inicial del CPANEL, y busque la opción "œPhpMyAdmin"

a) Busque la opción Importar
b) Utilizando el botón "œExaminar" busque el archivo que previamente ha descargado (En el punto 2°)
c) Aguarde a que el archivo termine de subir.

Si te da error al querer subirla te recomiendo que nos envies un ticket de soporte con el error que te indica para que podamos ayudarte.

5° En este punto tenemos la base de datos subida y los archivos subidos a nuestra cuenta de Zetahosting, lo único que nos falta hacer es sincronizar la base de datos con la web que hemos subido, para ello:

a) edite el archivo configuration.php que ha previamente subido por FTP (puede bajarlo, editarlo y volver a subirlo) reemplazando estos datos por los de su base de datos (nombre de la base de datos, usuario de base de datos, clave de usuario de base de datos). Lo que debe modificar del archivo es:
Busque la parte de código dónde dice:

var $user = 'xxxuser_ xxxuser';

var $db = 'xxxbd _ xxxbd';

var $password = 'Clave de la usuario que creó';

Reemplace con los datos obtenidos anteriormente (En punto 3°)

Importante: Este ejemplo es para sitios con CMS joomla. Ud debera buscar el archivo de configuracion que pertenece a su aplicacion. El procedimiento y los datos a agregar son los mismos para todos los casos.


6° Con esto su sitio ya deberí­a estar funcionando, sólo restarí­a que ponga nuestros DNS en su dominio y estará funcionando con nosotros.